У додатку "Дія" з'явиться віртуальна помічниця Надія
Надавати консультації, допомагати користувачам знаходити потрібні послуги, інформувати про нововведення, відповідати на запитання - обовязки Надії.
Міністерство цифрової трансформації України анонсувало появу віртуальної помічниці Надії у додатку "Дія". Її мета – максимально автоматизувати відповіді на будь-які запитання щодо державних сервісів.
Надія буде доступна 24/7 і зможе:
- Надавати консультації з широкого спектру питань, пов'язаних з державними послугами.
- Допомагати користувачам знаходити потрібні послуги та отримувати їх онлайн.
- Інформувати про нововведення у сфері цифрової трансформації.
- Відповідати на запитання щодо роботи додатку "Дія".
Надія буде використовувати штучний інтелект, щоб постійно вчитися та вдосконалювати свої навички. Вона буде здатною розуміти складні запитання та надавати чіткі та лаконічні відповіді. За словами міністра цифрової трансформації Михайла Федорова, Надія стане справжнім другом та помічником для всіх користувачів "Дії".
Переваги віртуальної помічниці:
- Зручність: Надія буде доступна 24/7, тому користувачі зможуть отримати допомогу в будь-який час.
- Швидкість: Надія зможе швидко та чітко відповідати на запитання.
- Простота: Надія буде використовувати зрозумілу мову, щоб користувачі могли легко отримати необхідну інформацію.
Очікується, що віртуальна помічниця Надія з'явиться у додатку "Дія" вже найближчим часом.
