Київстар відновлює роботу: як увімкнути мережу на своєму телефоні

Мобільний оператор "Київстар" поступово відновлює свою роботу після масштабної хакерської атаки. Водночас велика кількість українців ще й досі не може користуватись послугами компанії так, як раніше.

Мережа автоматично не підключиться

Абоненти радять налаштувати її вручну. Найдієвішим способом, за словами деяких користувачів, є перезавантаження мобільного телефону.

Якщо після одного перезавантаження зв’язок не відновився, то можна через пару хвилин знову вимкнути та ввімкнути мобільний.

Інші користувачі говорять, що їм вдалось повернути зв’язок за допомогою включення режиму "В літаку". Цей спосіб також можна повторити декілька разів з невеликим інтервалом, якщо мережа не ввімкнулася з першого разу.

Треба вимкнути послугу Volte

Навіть якщо у вас відновився зв’язок, то ще деякий час може бути збій із прийомом вхідних дзвінків або ж не з першого разу вдасться самому подзвонити. Аби виправити ситуацію, користувачі з'ясували, що слід вимкнути послугу Volte.

Схожі лайфхаки рекомендує і сама компанія "Київстар".

Якщо ваша SIM-картка не реєструється в мережі, спробуйте: перезавантажити телефон; увімкнути та вимкнути "авіарежим", - йдеться на їхній сторінці у Facebook.

Компанія повідомляє, що їхні спеціалісти продовжують працювати над усуненням проблем, адже в деяких населених пунктах все ще виникають короткочасні складнощі зі зв'язком.

Ми неймовірно вдячні вам за підтримку. Як тільки мережа стабільно запрацює, ми підготуємо компенсації для абонентів, які не мали зв’язку

- зазначили в "Київстар".

Абонентам "Київстару" радять змінити всі паролі

Через потужну атаку на "Київстар", користувачам оператора радять змінити всі паролі, - кажуть айтівці. Про це заявив співзасновник компанії Cyber Unit Technologies Єгор Аушев.

"Якщо щось відбувається, те, чого ви не розумієте, не зайвим буде змінити паролі на тих ресурсах, якими ви користуєтеся. Регулярно відбуваються крадіжки даних. Ми перебуваємо в стані війни, кібервійни, зокрема", — зазначив експерт.

За його словами, від цього залежить безпека як військових, так і пересічних громадян.

"Це ваша особиста безпека, безпека ваших рідних, безпека ваших друзів, родичів, військових, наприклад. Тому що вас можуть зламати, щоб отримати доступ до військових, або соцмереж ваших, і зрозуміти, де перебуває та чи інша людина. Кожна людина зараз є елементом національної кіберстійкості. Це важливо пам’ятати", — заявив експерт.

"Будь-яка людина є ціллю, мішенню для зловмисників, для російських хакерів. Тому важливо це взагалі робити. Навіть не тому, що щось зламали, або вкрали якісь дані, а просто тому, що якщо ви це не робили три місяці, то візьміть і поміняйте", — заявив співзасновник Cyber Unit Technologies.