Сброс Samsung до заводских настроек — полная инструкция

В этой статье мы рассказываем, как выполнить сброс Samsung до заводских настроек. На смартфонах других брендов процедура в целом похожа, но отдельные пункты меню и комбинации клавиш могут отличаться — если вы никогда не делали этого ранее, лучше воспользоваться инструкцией именно для вашей модели устройства.

Что такое сброс данных устройства?

Сброс до заводских настроек (hard reset, factory reset и т.п.) — это процедура полной очистки смартфона или планшета, при которой удаляются все личные сведения и пользовательские настройки. Из памяти исчезают контакты, сообщения, приложения, фотографии, музыка, учётные записи и прочие параметры, а сама система возвращается в исходное, заводское состояние.

Зачем нужно сбрасывать телефон до заводских настроек?

В процессе эксплуатации операционная система смартфона может накапливать различные ошибки, что приводит к нестабильной работе устройства, например ускорению разрядки телефона, зависаниям, перегреву и т.д. Сброс данных в многих случаях позволяет устранить такие неполадки без вмешательства в аппаратную часть гаджета. 

Также эта процедура необходима, если вы заказали ремонт мобильного телефона Самсунг или собираетесь передать гаджет другому владельцу — удаление данных таким образом гарантирует сохранность личной информации.

Что важно сделать перед процедурой?

1. Создайте резервную копию данных — перенесите важные файлы, фотографии и контакты в облачное хранилище или сохраните их на другом устройстве любым удобным способом.
2. Удалите с устройства Google-аккаунт, иначе после перезагрузки система запросит данные учётной записи. Если вы помните свой логин и пароль, войти не составит труда. Однако в случае утери этих данных устройство заблокируется из-за функции FRP (Factory Reset Protection), и разблокировать его получится только через сервисный центр. Чтобы избежать подобных ситуаций и сэкономить время, лучше заранее отвязать аккаунт.

Классический способ сброса данных — через меню

1. Откройте «Настройки» и зайдите в раздел «Общие настройки» (если последнего пункта нет — приступайте к следующему шагу).
2. Найдите пункт «Сброс» («Архивация и сброс», «Архивирование и сброс», «Конфиденциальность» — в зависимости от модели).
3. Нажмите «Сбросить» («Сброс устройства», «Удалить всё» или подобная кнопка).

Затем гаджет перезагрузится, и все данные будут удалены.

Как сбросить Samsung до заводских настроек, если телефон не загружается или не работает экран?

Важно! Начиная с Android 11 и более новых версий, для входа в меню Recovery смартфон необходимо подключить по USB к компьютеру или другому устройству — например, игровой приставке, телевизору или автомобильной системе.

1. Полностью выключите смартфон. Если устройство невозможно выключить по техническим причинам, выполните принудительную перезагрузку: удерживайте одновременно клавиши «Питание» и «Громкость вниз» около 10 секунд. Как только экран загорится, сразу переходите к следующему шагу, не дожидаясь запуска системы.

1. Зажмите клавиши для входа в Recovery-меню (текстовый сервисный интерфейс). Комбинация может отличаться, в зависимости от модели Samsung:

• Если на корпусе есть кнопка «Домой» — зажмите «Питание» + «Домой» + «Громкость вверх»;
• Если имеется клавиша «Bixby» — используйте «Питание» + «Громкость вверх» + «Bixby»;
• Если таких кнопок нет — нажмите «Питание» + «Громкость вверх».

Во всех случаях кнопку «Питание» отпускают, когда появляется логотип Samsung Galaxy. Остальные клавиши удерживают ещё около 10 секунд, пока не отобразится меню Recovery. 

Если на экране появляется значок с восклицательным знаком и надписью «No command» — подождите полминуты и, если меню не загружается, повторите предыдущие действия, удерживая кнопки чуть дольше. Если вы через несколько попыток не смогли запустить меню, обратитесь в сервисный центр. 

Сброс Samsung до заводских настроек с помощью кнопок

Перемещаться по меню Recovery нужно с помощью клавиш громкости, а роль кнопки «ОК» выполняет клавиша «Питание».

Чтобы сделать сброс:

1. С помощью «Громкость вниз» выберите «Wipe data/factory reset» («стереть данные/вернуть к заводским настройкам») и нажмите «Питание» для подтверждения. 

*Если вы передумали выполнять сброс, выберите «Reboot system now» («перезапустить систему сейчас»), чтобы просто перезагрузить устройство.

1. Используйте «Громкость вниз» для перехода к строке «Yes — Delete all user data» («Да — удалить все данные пользователя») или «Сбросить настройки», затем снова подтвердите выбор кнопкой «Питание».
2. После очистки памяти вы вернётесь в главное меню Recovery. Здесь выберите «Reboot system now» и нажмите «Питание». Устройство автоматически перезагрузится и откроется экран первоначальной настройки, как при первом запуске.

Обратите свое внимание! ! Чтобы прочитать эту статью на украинском языке - пройдите по ссылке.